1. Inleiding en reikwijdte
Dit is de Privacyverklaring van Simpel Groep B.V. (“Simpel Groep”). Deze verklaring beschrijft hoe Simpel Groep persoonsgegevens verzamelt en verwerkt en hoe wij deze gegevens beschermen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke wet- en regelgeving.
Simpel Groep hecht groot belang aan zorgvuldige omgang met de persoonsgegevens die wij in het kader van onze bedrijfsactiviteiten verzamelen en verwerken. De directie van Simpel Groep is verantwoordelijk voor een passend gegevensbeschermingsbeleid. Alle medewerkers en partners van de groep dragen in de dagelijkse praktijk eveneens verantwoordelijkheid voor de juiste omgang met persoonsgegevens.
Simpel Groep onderscheidt de volgende categorieën betrokkenen:
- Klanten en eindgebruikers van onze werkmaatschappijen
- Zakelijke contactpersonen van leveranciers en partners
- Medewerkers en kandidaten voor functies binnen de groep
- Bezoekers van onze websites
- Overige personen van wie wij gegevens ontvangen in het kader van onze bedrijfsvoering
Vragen over deze verklaring kunt u richten aan de directie van Simpel Groep via de contactgegevens onderaan deze pagina.
2. Vertrouwelijkheid en beveiliging
Simpel Groep verwerkt persoonsgegevens die wij van betrokkenen ontvangen. Wij beschouwen het als onze plicht om zorgvuldig met deze gegevens om te gaan en de privacy van betrokkenen te waarborgen. Wij dragen zorg voor een vertrouwelijke behandeling van persoonsgegevens en treffen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of ongeoorloofd gebruik te voorkomen.
Onze organisatie, IT-systemen, procedures en informatiebeveiligingsbeleid zijn op deze doelstellingen ingericht.
3. Doel van de verwerking
Simpel Groep verzamelt en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsactiviteiten, rekening houdend met de aard van de relatie met de betrokkene en met inachtneming van de toepasselijke wet- en regelgeving.
Concrete doeleinden zijn onder meer:
- Uitvoering van overeenkomsten voor energielevering of dienstverlening
- Facturatie, klantadministratie en klantenservice
- Contact opnemen naar aanleiding van aanvragen via onze websites of formulieren
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale en boekhoudkundige bewaarplichten
- Beheer van de relatie met partners, leveranciers en intermediairs
- Werving en selectie van medewerkers
- Verbetering van onze dienstverlening en website-ervaring
Â
Wij streven ernaar zo min mogelijk persoonsgegevens te verwerken en bewaren deze niet langer dan noodzakelijk.
4. Rechtsgrondslagen
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van een of meer van de volgende rechtsgrondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst met de betrokkene
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang van Simpel Groep of een derde
- Toestemming van de betrokkene
5. Delen van gegevens met derden
Simpel Groep verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze activiteiten of voor het naleven van een wettelijke verplichting.
Met derden die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Hierin leggen wij vast dat zij vertrouwelijk met de gegevens omgaan en passende beveiligingsmaatregelen treffen.
Voorbeelden van derden waarmee wij gegevens kunnen delen:
- Hosting- en IT-dienstverleners
- Netbeheerders en marktpartijen in het kader van energielevering
- Boekhoud- en accountantskantoren
- Incasso- en juridische dienstverleners
- Overheidsinstanties, voor zover wettelijk verplicht
Wij verstrekken aan deze partijen niet meer gegevens dan strikt noodzakelijk, waar mogelijk in gepseudonimiseerde vorm. Persoonsgegevens worden in beginsel niet verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
6. Bewaartermijn
Simpel Groep bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, of zolang dit wettelijk verplicht is. Voor bepaalde gegevens gelden wettelijke bewaartermijnen, zoals zeven jaar voor financiële administratie.
7. Cookies
Onze websites maken gebruik van cookies om de werking van de site te ondersteunen en het bezoek te analyseren. Wij gebruiken functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website, en analytische cookies om het gebruik van onze sites te meten. U kunt cookies in uw browser uitschakelen of verwijderen.
8. Rechten van betrokkenen
U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:
- Recht op inzage in uw persoonsgegevens
- Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering van uw gegevens, voor zover dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens
- Recht van bezwaar tegen verwerking
- Recht om toestemming in te trekken
Verzoeken kunt u richten aan de directie van Simpel Groep via onderstaande contactgegevens. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.
Indien u van mening bent dat uw rechten onvoldoende worden gewaarborgd, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
9. Beveiliging
Simpel Groep maakt gebruik van SSL-versleuteling op haar websites en treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. In geval van een datalek nemen wij onmiddellijk passende maatregelen en informeren wij waar nodig de Autoriteit Persoonsgegevens en betrokkenen.
10. Wijzigingen
Simpel Groep behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
11. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:
Simpel Groep B.V. de Bruyn Kopsstraat 14 2288 ED Rijswijk E-mail: info@simpelgroep.nl KvK: 90943120
Laatste update: mei 2026